从知识库构建到多渠道对话，覆盖客户服务全流程，助力企业实现服务数字化转型
基于 Qdrant 向量数据库的检索增强生成技术，自动从文档、网页中提取知识，精准应答客户问题。
微信公众号、小程序、Web 组件、API 接口，一个后台管理所有渠道的客户消息。
一行代码将智能客服嵌入任何网站，支持自定义品牌与样式，与企业官网无缝融合。
输入网站 URL 自动抓取并索引页面内容，支持子页面发现与定时更新，知识库始终保持最新。
AI 无法处理时一键转接人工，支持会话分配、转移与协作，人机结合更灵活高效。
支持 Excel 批量导入问答对，快速构建初始知识库，降低冷启动成本。
API 密钥加密存储、JWT 认证、HTTPS 传输加密、多租户数据隔离，全方位保障信息安全。
从免费基础版到企业定制版，按需选择，随时升级，满足不同规模企业的需求。
完整 Docker Compose 编排方案，MySQL + Redis + Qdrant + Go 后端，一行命令完成私有化部署。
针对不同行业的业务特性，提供深度适配的 AI 客服实施方案
商品咨询、订单查询与退换引导
产品推介、理赔指引与合规咨询
预约挂号、科室导诊与健康问答
课程咨询、报名引导与学习辅助
产品手册查询与售后工单流转
预订协助、周边推荐与入住服务
功能讲解、故障排查与 API 答疑
办事指南、政策解读与智能导办
从小微企业到大型集团，提供弹性可扩展的定价方案
我们是一家专注于 AI 应用落地的技术企业，核心团队具备丰富的自然语言处理与企业服务经验。
WaheiAI 是我们自主研发的智能客服平台，融合大语言模型、向量检索与多租户架构，为企业提供开箱即用的 AI 客服能力。
我们坚持「让技术服务于业务」的理念，致力于帮助企业在客户服务环节实现真正的降本增效。